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昨日，经福州市鼓楼区司法局批准，省保险行业协会人民调解委员会正式挂牌，继上海之后成为全国第二家，全省行业协会的第一家，按照属地管理的原则纳入鼓楼区基层司法行政工作的日常管理。
据了解，省保险行业协会成立人民调解委员会旨在协助18个会员公司处理保险赔偿、给付纠纷、维护保险合同双方合法权益的协会内设的服务机构，为投诉人提供免费服务。调委会制定了工作暂行规定19条，调委会受理范围：属于保险赠偿、给付的纠纷；投诉人为享有保险金请求权的人；被诉保险公司已作出赔偿、给付决定；尚未进入仲裁或司法程序。（张勇）
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